淘宝旗舰店:http://shop.taobao.com
书中自有黄金屋,书中自有颜如玉,夏华说自己在下海以后才真正明白这句话的真正内涵。 夏华的下属自喻为汗血宝马此马很难驯服,但一旦臣服,就忠贞不贰。他们送给夏华的礼物就是十二匹姿态各异的汉白玉马雕。 曾经以辽宁省前三名考入大学的夏华是性情中人。这些年我一直在用两种模式做管理。一方面我们在管理我们的团队,在运营我们的产品和品牌;另一方面我们在管理我们的顾客。夏华的秘诀是经营人心。 在定位依文服饰的目标群体时,她说:珍惜事业和情感、平凡而伟大的中国男人都值得我们尊重和用心去为他们服务。 这样的初衷,肇始了依文绚烂的情感营销和文化营销图景。男人最冲动的就是他心里那根情感的弦,所以,依文在售出的西服里,挂上情感催泪弹一段感人至深的真实故事。2003年的情人节,夏华力排众议,让北京上万个男人几近惶恐地收到了意外的桃花:甜点、玫瑰和写着你永远的情人依文的卡片,传为佳话。摸准了中国文化特质的夏华游刃有余地拨动着中国朴实男人的情弦,她如此自信地在自己的门店后面摆上咖啡、甚至路易十三,面对员工的质疑,她回应道:敢于打开路易十三的人至少会掏八万来买我们的产品!但就是这个情感高手,却执意要提倡理性消费,她在试衣间挂着这样的牌子:提醒您理性消费,为了父母的晚年,为了儿女的将来。夏华解释道:男人背负非常大的压力,是家里的顶梁柱。我们的销售人员如果怂恿他购买了8000元的东西,他回到家里很可能会面临妻子的责骂,面临一个月的尴尬。他一定不敢再来这家店了。我是希望客人能够非常舒服地购买。可能他这次只在依文花了2000,但是他还会来。他这一生绝对不会只买8000元的东西。 夏华是位优质的商人,她诸多冒业内之不韪的营销战看似不经,却有着深厚的理性支撑:管理内控的老总曾是上市公司的老总,我们的成本控制一直很严格。但是,如果因理性而废了激情与情感关怀,那就太得不偿失了:情感和制度的结合应非常完美。 依文的内刊叫《飞鸟巢》,取自诗人泰戈尔的《飞鸟集》:我把我的员工比作泰戈尔笔下的飞鸟,依文就是他们永远的巢。因此,依文的员工们过着少爷小姐般的生活,依文实施了中国企业很少见的管家制度:员工早餐,午餐,下午茶,水果什么的都要有。冬天,管家们要给依文的员工煮姜茶。很小的事情,我觉得在我们的员工的心里会留下很深的烙印。企业稍微多做一点,这种稳定和温暖会比给他们加100块钱更让他们感觉温馨。因此,当夏华去某知名企业参观完毕感叹道:特别详细的制度要求是(企业)对于员工的极其不自信。当时给我一个特别触动的案例是,它连墙上的开关都贴着标签,写着这个开关是谁谁谁负责,监督人又是谁谁谁。我们在哪个家庭里面看到过这样的字条,监督人是丈夫,执行人是妻子?
温馨提示:
1. 本站是一个非营利性的个人网站,并非evefashion旗舰店官方,在此特别声明:本站不生产、不销售任何产品;
2. 本页面关于evefashion旗舰店的品牌信息来源于网友分享,只作展示之用。不代表本站观点,不作为任何购物依据,希望大家谨慎、理性选择;
3. 由于更新时间等问题,关于evefashion旗舰店的信息可能存在偏差,本站无法保正准确性,具体信息以evefashion旗舰店官方为准。如果信息存在错误、侵权等任何问题,请及时联系我们删除或更正(错误反馈)。